Bibo必博急了!在扬州金鹰买8万多的手表五天就坏了

发布时间:2024-02-21 13:03:00    浏览::

  Bibo必博急了!在扬州金鹰买8万多的手表五天就坏了近日,市民唐先生花了8万多块钱在文昌商圈一高端商场购买了一块积家牌手表,他才戴5天就出现了问题……

  据唐先生介绍,今年4月9号,他在 金鹰文昌店的积家手表购买了一款“月相大师”手表,表盘最外圈的数字代表的是日期,出问题的就是指示日期的红色指针。

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  “这块手表到4月15日,日期顺跳的时候,日历突然跳不过来。15号如果它正常顺跳,要跳这么一大块跳到16号过来,结果到16号当天的时候没有跳过来,它跳了一半,跳到了这个中间。”

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  他第一时间跟金鹰的柜姐反映了该问题,后来约定了时间到调试。但是在调试的过程当中,柜姐发现她根本调试不了,需要发到公司去维修。

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  积家的柜姐自己也已经承认了这块表有问题,所以唐先生希望做到的是按照三包法,换一块新表,或者说直接做退款处理。

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  在唐先生看来,这个表就是他们家生产的,现在拿回自己家做检测必博Bibo,唐先生觉得即使出具鉴定报告可信度也要打折。因为厂方说不定就是帮他维修一下,更换一个零部件。

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  唐先生告诉记者,本来之前他是考虑过去国外,或者找朋友代购手表,就是考虑到售后和维修才选择了国内实体购买。他一直认为金鹰这么大一个高端商场品牌,在商品的质量上应该有所保证,但万万没想到为了维权,4月17日周一这个工作日一天都要浪费在这里。

  工作人员还表示 ,她们完全是按照国家三包来的。如果唐先生对鉴定结果有疑虑或者还有其他异议,可以通过法律途径进行维权。

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  根据国家三包政策必博Bibo必博Bibo,钟表产品自出售之日起,7日之内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。而唐先生的手表是否属于性能故障,还得看鉴定的结果。

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  对于唐先生的担忧,律师也给出了建议。王云根律师解释:“像唐先生这种情况,作为消费者可以通过司法途径,起诉到人民法院,向人民法院申请选择一家相关的第三方机构来进行鉴定,以确定质量问题。”

  反复斟酌之后,唐先生最终选择先由积家联系厂家进行鉴定,后期如果还有问题再通过法律途径维权。

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  愿意花8万多块钱买一块手表,说明消费者对商场、对品牌是充分信任的。但是,如果因为产品瑕疵或者后续沟通产生矛盾,处理不好的话,那受到损失的可不仅仅是这一单交易。