Bibo必博名表维修难 市民查阅正规维修点请用“查验宝”环渤海新闻网消息 (记者 赵立峰 实习生 张荷茜)昨天，市民刘女士拨打本报消费者维权热线，讲述了修手表遭遇山寨维修点的经历，并表达了自己想找到正规维修点的诉求。

　　刘女士在电话中说，她在外地买了一块价值万元的某品牌手表，曾换过一次电池，前段时间手表又出现问题，不走了。刘女士找到一家手表维修中心必博Bibo，给手表换了一块电池，但是手表依旧不走。维修中心的维修人员告诉她，可能是手表中的线路板坏了，建议她更换一下线路板，但更换线路板不仅需要费用，而且换下来的零件要求回收。刘女士担心可能会出问题，于是就没在这家店更换。

　　刘女士想通过官方维修点来修自己的手表，就在网上找到了一家声称是该品牌的售后服务中心。刘女士打电话问他们是否是该品牌的售后服务中心，他们说是，刘女士便来到这家中心。但到了现场一看，刘女士觉得不对劲儿，维修中心并没有挂着这家品牌手表的牌子，刘女士便询问老板必博Bibo，而这时老板却说，这里就是普通手表维修店，刘女士于是离开。面对这种遭遇，刘女士拨打本报消费者维权热线，想咨询到底该上哪里找正规维修机构。

　　记者从市消协了解到，近几年来，国内名表维修领域山寨维修、黑维修盛行。这些不法经营者，通过虚构问题、小病大修、偷梁换柱等不法手段骗取消费者的维修费用，侵害消费者合法权益的行为屡屡发生。

　　不仅如此，名表领域山寨维修、黑维修经过多年的原始积累或者资金投入，现在已经不是小作坊的运作模式，有的山寨维修、黑维修在互联网上明目张胆做广告，对消费者极具欺骗性；有的山寨维修、黑维修采取几个假维修点围绕一个真维修店的方式开店招揽生意，它们的店面装潢以及设备甚至从表面上可以超过正规维修商店，令消费者难辨真假。由于山寨维修、黑维修本质上是不择手段牟利，加上配件来源没有保障，维修技师素质参差不齐，其损害消费者合法权益的问题日益严重必博Bibo。市消协提醒广大市民，维修名表时一定要擦亮眼睛。

　　那么，维修名表到底要到哪里查询正规维修机构呢？市消协工作人员表示，可以到中国消费者协会网站上查阅。消费者只要通过电脑或者手机登录中国消费者协会官方网站(，点击“企业售后服务电话查验宝” (以下简称“查验宝”)，然后在搜索栏输入名表、名表维修商的品牌名称，点击“搜索”，即可查询到占手表零售总额90%以上的65个主要名表品牌以及主要名表维修商的客服联系方式。

　　据悉，“查验宝”旨在向消费者提供真实的品牌客服信息，防止消费者被山寨维修、黑维修欺骗。“查验宝”自2017年9月推出，之前入驻的国内88个主流家电品牌，主要解决涉及人身安全的抽油烟机、灶具、热水器、空调等产品的维修问题。不久前，中国消费者协会联合中国商业企业管理协会提升“查验宝”服务能力，增加名表维修查询板块。

　　中国消费者协会“查验宝”是公益性、开放性的平台，今后“查验宝”将不断增加通过审核的生产商和服务商信息，以提升对消费者的服务。